글로벌2팀은 뉴트리원의 BB LAB을 비롯한 자사 브랜드의 해외 B2C 이커머스 사업을 전개하는 팀입니다. 북미와 동남아 시장을 중심으로 글로벌 판매 채널을 운영하며 크게 미국, 동남아, 마케팅 세 파트로 나뉘어 유연하게 협업합니다. 미국은 Amazon, TikTok Shop US, 자사몰, 동남아/대만은 Shopee, Lazada, TikTok Shop 채널을 중심으로, 상품 현지화부터 행사는 물론 광고, 인플루언서 마케팅까지 해외 이커머스의 전 과정을 인하우스에서 직접 운영하며 성과를 만들어가고 있습니다.
현재 10명의 동료들이 있으며, 한국어, 영어, 중국어, 인도네시아어 등 다양한 언어 역량과 글로벌 비즈니스 경험을 갖춘 동료들이 시장에 빠르게 대응하고 있습니다. 우리 팀은 국가/채널별 담당자가 각자 오너십을 갖고 운영하며, 해외 법인 및 파트너사와 한국어/영어로 실시간 소통하는 일이 많아 결론을 중심으로 빠르게 공유하는 방식을 선호합니다. 판단은 직관보다는 매출, 광고, 판매 데이터를 기준으로 하며, Claude와 같은 생성형 AI툴을 업무에 적극 활용하고 있습니다. 서로의 전문성과 오너십을 존중하며 함께 성장해 나갈 동료를 기다립니다.
- 함께 이루고 싶은 목표
향후 1년은 '상품'과 '마케팅'을 키워드로, 마켓플레이스 광고 의존도를 낮추고 국가별 앰버서더·어필리에이터(크리에이터) 기반의 판매 구조를 확장하는 것이 목표입니다. 미국은 Amazon 매출 성장과 광고 효율(ROAS/TACoS) 개선을 함께 이루면서, 해외 역직구의 공통 과제인 물류비·손익 구조를 개선하고자 합니다.
- 향후 기대하는 모습
[수습 3개월]
· 아마존 셀러센트럴·광고 계정을 독립적으로 운영하고 월 프로모션 계획을 직접 수립
· FBA 입고 계획 수립부터 선적 서류 작성·포워더 소통까지 1회 이상 독립 수행
· 조직이 일하는 방식에 적응하여 팀 내·유관부서와 협업 관계 구축
[입사 1년]
· 담당 채널 매출 성장 및 광고 효율(ROAS/TACoS) 개선 성과 창출
· 품절 최소화와 입고 계획 정확도 향상으로 안정적인 채널 운영
· 물류비·손익 구조 개선안 제시 및 실행, 인플루언서·크리에이터 기반 판매 확대
미국 현지 행사나 파트너 미팅 등 출장 기회는 물론, 모든 디지털 광고와 채널 운영을 인하우스로 직접 수행하며 판매·물류·광고·체험단 운영까지 담당 채널의 전 기능을 경험할 수 있어, 타사 동일 직무보다 업무 역량과 전문성의 성장이 보장된 포지션입니다. 채널과 국가에 맞는 신제품 출시 제안 등으로 MD 역할과 함께 일부 PM 업무도 경험하며, 이를 바탕으로 해외 이커머스와 뷰티·건기식 산업을 깊이 이해하는 온라인 MD·퍼포먼스 마케터, 나아가 글로벌 마케팅 분야의 리더로 나아가는 커리어 경력의 기반이 됩니다.
[판매]
- 아마존 셀러센트럴, 쇼피파이(자사몰) 운영 관리
- 상품 리스팅 관리 (상세페이지·A+ 콘텐츠, 키워드/SEO 최적화, 리뷰 관리)
- 계정 건강도(Account Health) 모니터링 및 플랫폼 정책 대응
- 매출 및 데이터 분석, 월/연간 세일즈 프로모션 전략 수립 및 관리
- 플랫폼별 프로모션 및 이벤트 기획
- 채널별 시장조사 및 경쟁사 모니터링
[3PL 운영]
- FBA/해외창고 운영 및 관리, FBA 또는 FBM 발송 업무
- 해상/항공 선적 서류 작성 (인보이스, 패킹리스트 등)
- 재고 관리 및 입고 계획 수립
- 포워딩사·미국 창고와 배송 일정 및 통관 관련 소통
- 미국 라벨·규제(FDA 등) 관련 본사 유관부서 협업
[광고·마케팅 운영]
- 아마존 광고(PPC) 운영 및 성과 분석, ROAS/TACoS 관리
- 메타 광고 캠페인 기획/운영 및 ROAS 관리
- (광고소재) 콘텐츠 제작 및 성과 분석
- 인플루언서·크리에이터(어필리에이트) 협업 운영